La decisión de escoger un ERP (enterprise resource planning, por sus siglas en inglés) para una empresa requiere tomar precauciones. No se debe tomar la elección a la ligera, porque la implementación no es fácil. Lo importante es dar con la solución adecuada, para que el equipo se adapte bien a las diferentes herramientas y pueda sacarle el máximo partido.
¿Qué es un ERP de software libre?
Un ERP es un gran aliado para las empresas que buscan mejorar la gestión del negocio. Permite incluir en un solo panel todos los aspectos de la empresa, integrando la base de datos y reduciendo costes y procesos.
El ERP de código abierto, o ERP libre, es algo cada vez más extendido entre las empresas y profesionales de todo el mundo.
Este tipo de software tiene su origen en la década de 1980, cuando fue popularizado por Richard Stallman con el lanzamiento del proyecto GNU (acrónimo recursivo que significa GNU No es Unix) .
Por un lado, hace posible que las pequeñas y medianas empresas puedan acceder a soluciones empresariales que antes eran inalcanzables para ellas.
Un programa de código abierto tiene la gran ventaja de que permite que tu propia empresa pueda hacer modificaciones futuras personalizadas incluso si los creadores del programa desaparecen.
Además, si contratas un programa ERP de software libre puedes aprovechar todas las mejoras de código que hagan los desarrolladores.
La gestión empresarial utilizando un programa open source a día de hoy es más fácil que nunca porque cada vez hay más opciones. Existen soluciones de pago y gratuitas, aunque la gran mayoría tienen modelos freemium, cuentan con versiones sin coste y opciones de pago.
ERP propietario versus ERP libre
Ahora bien, antes de entrar en los detalles de nuestra selección de programas ERP, es importante explicar la distinción que existe entre un ERP propietario vs un ERP libre.
ERP propietario
Se trata de un programa ERP que se adquiere con el pago de una licencia. Su ventaja principal es que el proveedor ofrece garantías en caso de errores.
Por tanto, un ERP propietario resulta más fiable, permite a las empresas dar el salto con seguridad.
Algunas veces el coste es un freno, pero hay que tener en cuenta que el retorno de la inversión es muy alto cuando se implementa un buen programa de gestión empresarial.
ERP libre
Un software open source o de código abierto es aquel cuyo código fuente es accesible y modificable por cualquiera.
Esto hace que sea gratuito, y supone una gran independencia respecto al proveedor.
Puedes hacer modificaciones sin consultar y personalizarlo todo. El problema es que necesitas avanzados conocimientos de programación para ello.
Los que son desarrolladores pueden optar por esta opción, pero las empresas en general deben valorar si el hecho de que el software no tenga ningún coste vale la pena respecto al riesgo.
¿Cómo elegir entre las soluciones ERP open source?
A la hora de considerar buenas opciones de código abierto para manejar el negocio, hay que considerar algunos puntos importantes:
- Valora las necesidades de tu negocio, que cubra las áreas que quieras poder automatizar y mejorar en los procesos
- Elige un software que se puede expandir con el tiempo y no te limite en un futuro si tu empresa crece
- Si eliges un software ERP de código abierto, confirma que haya documentación suficiente y actualizaciones
En resumen, considera la escalabilidad, la flexibilidad, la modularidad y que cuentes con todos los recursos para sacarle el máximo partido.
No se trata de que encuentres la solución más económica del mercado, sino que des con el programa que mejor retorno de la inversión te pueda ofrecer, dentro de poder realizar una implementación viable.
Además, valora el punto de vista de tu equipo, ya que él es el que al final va a tener que usar el programa. Asegúrate de que estén motivados, de que les resulte intuitivo, que se adapte a sus necesidades y que puedan formarse con rapidez para usarlo de manera productiva.
1. Holded
Si buscas un programa de software ERP intuitivo y fácil, uno de los mejores es Holded sin ninguna duda. No es una solución open source, pero al comparar entre soluciones de este tipo se puede considerar la opción ganadora.
Tiene una versión gratuita de prueba, lo cual ofrece a las empresas la oportunidad de probar y decidirse.
Es una solución que cuenta con todo tipo de módulos que un negocio necesita gestionar. Holded permite, a un precio asequible, conectar todos los aspectos de tu negocio en una sola plataforma.
Cuenta con módulos para todas las áreas del negocio:
- Permite controlar todo el proceso logístico de la empresa, asegurando el control de stock.
- Hace posible automatizar la contabilidad y facturación del negocio.
- Cuenta con paneles de control y visualización de ventas y CRM.
- Monitoriza en tiempo real todo el inventario y facilita la gestión y automatización de procesos.
- Tiene un módulo de Recursos Humanos para la gestión de nóminas y demás.
- Facilita el trabajo en equipo con un gestor de proyectos y tareas.
Holded tiene una gran cantidad de integraciones compatibles, incluyendo Amazon, Google Drive, conexión con CMS de ecommerce y con plataformas de pago como PayPal o Stripe.
Además, si no existe la integración que necesitas, Holded tiene una API (en inglés, application programming interface) que permite a expertos en informática crearla ellos mismos.
Holded es un software de gestión en la nube. Esto quiere decir que puedes acceder a tu información más importante y hacer gestiones desde cualquier sitio, siempre y cuando tengas conexión a internet.
Para empezar a trabajar con Holded, solo tienes que crear una cuenta. Como no hay necesidad de instalar nada, esto lo hace compatible con cualquier ordenador, ya sea Windows, Mac o Linux. Y muy pronto estará disponible la app que permitirá acceder desde cualquier tablet o smartphone.
2. Odoo
Entre los mejores sistemas ERP de software libre hay que destacar Odoo, con una gran cantidad de aplicaciones integradas.
En total, actualmente este software de origen belga y extendido a nivel global cuenta con 46 módulos. Estos son los principales:
- CRM
- Gestor de proyectos empresariales
- Control de stock
- Contabilidad
- Control del punto de venta
- Administración de recursos humanos
- Campañas de marketing digital
Cabe destacar sus paneles de visualización, que son intuitivos y completos, y ayudan a la toma de decisiones de la empresa. Ofrece resúmenes en tiempo real y permite configurar alertas de agenda, entre otras opciones personalizables.
Tiene licencia LGPLv3 (Licencia Pública General Reducida de GNU por sus siglas en inglés), y se puede extraer el código fuente de GitHub.
3. Dolibarr
Otro programa de planificación de recursos empresariales que vale la pena mencionar es Dolibarr. Se trata de una solución muy completa y con una interfaz bastante intuitiva.
Esta solución empresarial incluye todo en uno:
- Tiene su propio CRM para gestionar los clientes, proveedores y prospectos
- Permite la gestión integral de las finanzas
- Lleva un módulo para manejar todo lo relativo a RRHH
- Incluye gestión de email marketing, programas de fidelización y suscripción
Las pequeñas y medianas empresas pueden hacer seguimiento de sus facturas con este software, gestionar el inventario, analizar las ventas y mucho más.
Cuenta con demos gratuitas de 15 días o la posibilidad de realizar una instalación local para los que estén interesados en la opción de código abierto.
4. Adempiere
Este sistema de gestión empresarial lleva desde 2006 y nació a partir del software libre Compiere, de ahí el parecido del nombre.
Adempiere cubre las siguientes áreas del negocio:
- ERP completo de gestión empresarial
- SCM o administración de la cadena de suministro
- CRM o control de todos los contactos de la empresa
- TPV y tienda online vinculados
- Recursos Humanos, gestión de almacenes y más
Este software está respaldado por una comunidad mundial de programadores, y cuenta con el respaldo de la fundación alemana que lleva su nombre.
Este ERP de código abierto tiene licencia GPLv2, y se puede probar solicitando una demostración o accediendo a su código fuente en GitHub.
5. Apache OFBiz
Otro software de gestión empresarial que cuenta con su versión gratuita open source es Apache OFBiz.
Más que un programa es un tipo de software que vendría a ser un conjunto de aplicaciones comerciales. Como es lo suficientemente flexible puede usarse en cualquier industria y adaptarse a diferentes empresas.
Entre las funcionalidades del suite, actualmente cabe destacar:
- Control de activos empresariales
- Gestión de vendedores, facturas y contabilidad
- Comercio electrónico, CMS y gestor de productos y catálogo
- CRM
- Planificación de requerimientos de material o MRP
- Fuerza de ventas y automatización del flujo de trabajo
Se trata de un framework basado en Java que cuenta con widgets personalizables para cada sector o empresa. Gracias a su arquitectura común permite a los desarrolladores ampliarlo o mejorarlo fácilmente, según las necesidades de cada negocio.
6. ERPNext
Esta solución de gestión empresarial cuenta con una versión gratuita open source desde el año 2014. Es una herramienta fácil de utilizar en general, y además resulta muy completa.
Incluye módulos de toda la empresa:
- Contabilidad y facturación, con detalles del flujo de caja en tiempo real
- Control del ciclo de ventas para mejorar la productividad
- Gestión de proyectos con análisis de rentabilidad, hojas de tiempo de las tareas, etc.
- CRM para la máxima captación, conversión y fidelización de clientes
- Configuración de planes de suscripción y fidelización y más
- Servicio de helpdesk para atender a las visitas y clientes
Esta plataforma tiene dashboards visuales donde se puede analizar y controlar de manera exhaustiva cualquier reporte del negocio.
7. Metasfresh
Metafresh es un software empresarial personalizable y muy flexible. De hecho se trata de un proyecto que nació a partir de una mejora del software Adempiere, que a su vez nació a partir de una mejora del software Compiere. Esta es la ventaja de los códigos abiertos.
Uno de los compromisos de este ERP gratuito es que, como su propio nombre indica, están constantemente actualizando el código fuente. Por eso se puede decir que es un ERP muy fresco que está siempre al día.
Estas son las principales funcionalidades que tiene actualmente:
- Enterprise Resource Planning o ERP
- Gestión y administración de contratos
- Manejo de la cadena de suministro
- Automatización de documentos
- Control de la fuerza de ventas
- Gestión de las cuentas bancarias
- CRM
Metafresh es una solución integral de primer nivel que se adapta a una gran variedad de idiomas, monedas e integraciones.
Además, permite el uso de diferentes usuarios de la empresa, con gestor de roles y permisos.
Como es muy popular y competitivo, actualmente el programa se puede aprender de manera rápida y fácil porque hay muchas opciones de formación online.
Así, cualquier persona o empresa que decida implementar el ERP pueda aprender con facilidad a usarlo desde su casa u oficina sin coste alguno.
Conclusión
Un buen programa ERP permite que las empresas puedan disparar sus resultados de manera extraordinaria. Puede suponer dejar de lado muchas pérdidas de tiempo por reuniones o emails innecesarios.
- Se reducen costes y mejoran los procesos
- Se ahorra tiempo y trabajo
- Facilita la satisfacción del cliente
- Favorece la captación y fidelización
- Reduce riesgo de errores, incidencias o reclamaciones
- Permite una mayor satisfacción laboral del personal
Como ves, hay muchas soluciones informáticas para poder gestionar todas las áreas del negocio de manera integral.
No es fácil seleccionar las mejores opciones, y por eso hemos hecho esta selección de los mejores ERP.
Ya puedes aprovechar estas soluciones de gestión empresarial de software libre o propietario, y empezar a poner a prueba las posibilidades extraordinarias de tu empresa si se apoya en la mejor tecnología.
Una vez comiences a hacer pruebas, verás que el salto que puedes lograr para disparar tus resultados es muy grande.
Fuente: Holded.com: Los 6 Mejores Programas ERP Libre [Pros y Contras]